Часто задаваемые вопросы

• Что такое AlloRussia?
  AlloRussia - это телекоммуникационная компания, зарегистрированная в штате Джорджия, США. Офисы компании открыты в США, Канаде, Европе и Южной Америке.
• Почему тарифы такие низкие?
  AlloRussiaиспользует новейшие телекоммуникационные технологии, чтобы вы могли существенно экономить. Кроме того, предлагая услуги в режиме онлайн, мы работаем гораздо эффективнее, чем обычные каналы связи.
• Нужно ли мне создавать учетную запись?
  Да, любой посетитель, желающий пользоваться нашими услугами, должен создать учетную запись на AlloRussia.
• Как связаться со службой поддержки?
  Наш адрес электронной почты и номер телефона указаны на странице контактов.
• Может ли моя личная информация быть разглашена третьим лицам?
  Нет. AlloRussia уважает ваше право на конфиденциальность и не будет разглашать вашу личную информацию третьим лицам.
• Как изменить свою линую информацию?
  Войдите в свою учетную запись, используя имя пользователя и пароль. Войдя в систему, вы получите возможность изменять вашу личную информацию. Нажмите "Моя информация", отредактируйте данные и нажмите "Сохранить".
• Как изменить пароль?
  Вы можете поменять пароль в вашей учетной записи на странице с личными данными. Войдите в свою учетную запись, нажмите "Моя информация", измените пароль и нажмите "Сохранить".
• Я забыл свой пароль. Как его восстановить?
  Нажмите "Не помню пароль" в верхнем правом углу вебсайта. Введите адрес Вашей электронной почты и нажмите кнопку "Восстановить". На указанный адрес электронной почты будет выслана ссылка. Нажмите на нее, чтобы восстановить пароль.
• Как платить?
  AlloRussia принимает оплату, совершенную кредитными картами Visa, Mastercard, American Express, Discover или через PayPal.
• Могу ли я оплачивать свои заказы кредитной картой, выпущенной не вUSD ?
  В результате транзакции вы увидите состояние вашего баланса в USD , но для оплаты вы сможете использовать любую кредитную карту, поддерживаемую нашей системой (Mastercard, Visa и т.д.), выпущенную в вашей местной валюте.
  Курс обмена валют и любые дополнительные сборы, связанные с транзакцией, определяются эмитентом вашей кредитной карты. Мы не взимаем каких-либо дополнительных сборов за транзакции, выполненные при помощи кредитных карт, выпущенных не вUSD